隐私条款

引言

北京汇智天源电子工程技术有限公司（以下简称”我们”或”本公司”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，我们制定本《隐私条款》（以下简称”本条款”），向您详细说明我们在您使用汇智天源商城平台（以下简称”本平台”）服务时如何收集、使用、存储、共享、转让和保护您的个人信息。

在使用本平台服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本条款的全部内容。一旦您使用本平台服务，即表示您已充分阅读、理解并同意本条款的全部内容。如您不同意本条款的内容，请立即停止使用本平台服务。

一、定义与范围

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、电子邮箱地址、银行账户信息、位置信息等。

个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或受到歧视性待遇的个人信息。包括身份证件号码、银行账号、生物识别信息、行踪轨迹等。

匿名化处理：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的过程。

本平台：指北京汇智天源电子工程技术有限公司运营的B2B电子商务平台，网址：www.hztyjf360.com。

二、我们如何收集您的个人信息

2.1 注册与账户信息

当您注册成为本平台用户时，我们需要收集以下信息：

（一）账户基本信息：用户名、密码（加密存储）、手机号码、电子邮箱地址；

（二）企业信息（企业用户）：企业名称、统一社会信用代码、营业执照、法定代表人姓名、企业地址、开户银行及账号、税务登记信息；

（三）联系人信息：联系人姓名、职位、手机号码、固定电话、电子邮箱。

2.2 交易信息

当您在本平台进行商品选购、下单、支付时，我们会收集以下交易信息：

（一）订单信息：订单编号、商品名称、规格型号、数量、单价、总价、优惠金额、支付方式；

（二）收货信息：收货人姓名、联系电话、详细收货地址；

（三）支付信息：支付时间、支付金额、支付流水号、发票抬头及税号；

（四）物流信息：物流公司、运单号、发货时间、签收时间。

2.3 客服与沟通信息

当您与本平台客服进行沟通时，我们会收集您的沟通内容（包括文字、图片、语音等），以便为您提供售后服务和改进服务质量。

2.4 设备与技术信息

为保障平台正常运行和安全防护，我们会自动收集以下设备和技术信息：

（一）设备信息：设备型号、操作系统类型及版本、唯一设备标识符、屏幕分辨率、浏览器类型及版本；

（二）日志信息：IP地址、访问时间、访问页面、点击记录、搜索关键词、错误日志；

（三）Cookie及同类技术：为提升用户体验，我们使用Cookie和类似技术来识别您的设备和偏好设置。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。

三、我们如何使用您的个人信息

我们仅在实现本条款所述目的所需的范围内使用您的个人信息，具体用途如下：

（一）账户管理：创建和管理您的账户，验证您的身份，保障账户安全；

（二）交易处理：处理您的订单、支付、开票、物流配送等交易环节；

（三）客户服务：响应您的咨询、投诉、建议，提供售前技术支持和售后服务；

（四）安全防护：防范欺诈、检测和预防安全威胁，保护您和他人的账户及资金安全；

（五）运营分析：统计分析平台使用情况，优化产品功能和用户体验；

（六）营销推广：经您同意后，向您发送产品推荐、促销活动、行业资讯等信息（您可随时退订）；

（七）法律法规要求：配合执法机关、监管部门依法履职的需要。

四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

4.1 共享原则

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

（一）获得您的明确同意或授权；

（二）根据法律法规、行政或司法强制要求；

（三）与为本平台提供服务的合作伙伴共享（如支付机构、物流服务商、云服务提供商等），且仅限于提供服务所必需的范围，并要求其对您的信息严格保密；

（四）与供应商共享必要的交易信息（如收货地址、联系方式），以便供应商为您发货和提供售后服务。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：（一）获得您的明确同意；（二）涉及合并、收购、资产转让等情形时，我们会要求新的持有您个人信息的实体继续受本条款约束。

4.3 公开披露

除法律法规规定或执法机关、监管机关要求外，我们仅会在获得您明确同意的情况下公开披露您的个人信息。

五、我们如何存储和保护您的个人信息

5.1 存储期限

我们仅在实现本条款所述目的所必需的期间内保留您的个人信息：

（一）账户信息：在您的账户存续期间及账户注销后180天内保留；

（二）交易信息：自交易完成之日起保留不少于5年（依据《中华人民共和国电子商务法》规定）；

（三）客服沟通记录：自最后一次沟通之日起保留2年；

（四）日志信息：自产生之日起保留6个月至3年不等。

5.2 存储地域与安全保护

您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们采用SSL/TLS加密传输、数据库加密存储、访问控制、防火墙、入侵检测系统等技术和制度措施来保护您的个人信息安全。

六、您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利：

（一）知情权和决定权；（二）访问权；（三）更正权；（四）删除权；（五）撤回同意权；（六）注销账户权；（七）投诉举报权。

如需行使以上权利，请联系我们的客服热线：010-51656582。

七、未成年人保护

本平台主要面向具有完全民事行为能力的成年人及法人/非法人组织用户。如果您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本条款，并在取得监护人同意后使用本平台服务。

八、隐私条款的更新

我们可能会适时更新本隐私条款。更新后的条款将在本平台公布。重大变更时，我们会再次征求您的同意。

九、联系我们

个人信息保护负责人：法务部

联系邮箱：13520452208@139.com

联系电话：010-51656582

邮寄地址：北京市海淀区万泉河路68号8号楼紫金大厦12层1203号 法务部收 邮编：100089

十、最终解释权

本隐私条款的最终解释权归北京汇智天源电子工程技术有限公司所有。如有任何争议，本公司保留对条款内容进行解释的权利。

 

版本号：V1.12 | 生效日期：2024年01月01日 | 最后更新：2024年12月01日