物流与发货政策

一、发货说明

1.1 发货时间

（一）现货商品：订单确认且款项到账后2-7个工作日内安排发货（偏远地区可能延长1-2个工作日）；（二）订制/非标商品：根据产品生产周期确定，一般为7-30个工作日不等，具体以商品详情页标注或客服确认为准；（三）大宗设备（如大型UPS、精密空调机组、微模块一体柜等）：需根据现场勘查情况和生产排期确定，一般为15-45个工作日，具体以合同约定为准；（四）如遇特殊情况（如极端天气、自然灾害、重大活动管制等），发货时间可能顺延，届时客服将主动通知您。

1.2 配送范围

（一）全国大部分地区均可配送（港澳台及偏远岛屿除外）；（二）部分超大超重商品或危险品（如蓄电池组、大型配电柜等）可能存在配送限制，具体请咨询客服；（三）偏远地区（新疆、西藏、内蒙古、青海等地）可能需要额外收取远程配送费；（四）订单下单前请咨询客服确认运费，如无确认即下单，因运费问题可协商，协商不成功则双方有权撤销订单。

二、物流方式

2.1 运费说明

（一）满额包邮：订单金额满10,000元免运费（偏远地区除外，具体以平台公示为准）；（二）不满额订单：根据商品重量/体积及收货地址计算运费，结算时自动显示；（三）大件/超重商品：运费按实际计算，可能较高，建议下单前咨询客服预估；（四）因客户原因（如拒收、地址错误、多次无人签收等）产生的退回/重发运费由客户承担。

三、收货与验货

3.1 验货标准

签收时请注意检查以下事项：外包装是否完好，有无明显破损、变形、水渍、油污等；箱内商品数量是否与装箱单/发货清单一致；商品外观是否有磕碰、划伤、变形等物理损伤；附件、配件、说明书、保修卡等是否齐全。如发现异常，请在运单上注明异常情况并拍照留证，同时第一时间联系客服（010-51656582）。

3.2 签收效力

您或您指定的收货人在运单上签字确认签收后，即视为商品外观、数量、包装完好。签收后再提出的表面破损、数量短缺等问题，可能难以追溯责任，请务必重视当面验货环节。对于隐蔽的质量问题（如内部元件故障等），不受签收效力的限制，仍可按售后政策主张权利。

四、最终解释权

本物流与发货政策的最终解释权归北京汇智天源电子工程技术有限公司所有。本公司保留根据物流承运商政策、燃油价格变化、市场环境等因素对运费标准和配送政策进行调整的权利，恕不另行通知。具体物流事宜以本公司安排为准。

版本号：V1.12 | 生效日期：2024年01月01日 | 最后更新：2024年12月01日